SIKKER løsninger fra PM Data er en samling av produkter og tjenester med søkelys på stabilitet og sikkerhet som Inkluderer alt til en fastpris per bruker per måned.
SIKKER brukere deles i tre kategorier
SIKKER ENKEL bruker
Brukere som kun har behov for en epost konto. SIKKER ENKEL inkluderer:
- Exchange Online epost med 50GB lagring.
- Epost med Advanced Threat Protection (skanning av filer/lenker).
- Ubegrenset system support på telefon og fjernsupport fra 08:00-16:00 mandag til fredag.
- Rabattert timespris for arbeid utenfor supportavtale.
- Fastpris på klargjøring telefon ved nyinnkjøp.
SIKKER MEDIUM bruker
Brukere som har en PAD/mobiltelefon som arbeidsverktøy uten behov for lokal programvare (jobber kun med skyprodukter). SIKKER MEDIUM inkluderer:
- Microsoft365 programvare via web.
- Epost med Advanced Threat Protection (skanning av filer/lenker).
- Ubegrenset sikkerhetskopiering av epost data.
- Ubegrenset sikkerhetskopiering av OneDrive data.
- To factor autentisering for optimale sikkerhet.
- Ubegrenset system support på telefon og fjernsupport fra 08:00-16:00 mandag til fredag.
- Rabattert timespris for arbeid utenfor supportavtale.
- Fastpris på klargjøring PAD ved nyinnkjøp.
SIKKER TOTAL bruker
Brukere som har en PC/MAC som arbeidsverktøy med behov for lokal programvare og drift/support. SIKKER TOTAL inkluderer:
- Microsoft 365 programvare.
- Epost med Advanced Threat Protection (skanning av filer/lenker).
- Ubegrenset sikkerhetskopiering av epost data.
- Ubegrenset sikkerhetskopiering av OneDrive data.
- To factor autentisering for optimale sikkerhet.
- Antivirus for beskyttelse mot kryptering av filer.
- Automatisk oppdatering av operativsystem
- Monotorering av PC og MAC for maskinvarefeil og kapasitetsproblemer.
- Support via fjernstyring uten at sluttbruker må laste ned noe på forhånd.
- Ubegrenset system support på telefon og fjernsupport fra 08:00-16:00 mandag til fredag.
- Rabattert timespris for arbeid utenfor supportavtale.
Ekstra valg
En løsning for oppdatering og fjernadministrasjon av stasjonære og bærbare PCer og Mac’er. Løsningen gir brukeren en sikkerhet om at enheten holdes kontinuerlig oppdatert med de siste sikkerhetsoppdateringer for operativsystem og MS Office, samt fanger opp eventuell feil/problemer med maskinen maskinvare.
Etablering: 800 kr pr. enhet
Oppstart inneholder konfigurering av tjenesten og distribusjon av installasjonslenke til kunde.
Følgende satser gjelder ved inngåelse av en SIKKER avtale
Premium og utvidet support*:
- Prioritert support fra vårt kundesenter.
- Låneenhet ved behov.
- Utvidet supporttid.
P. M. Data forplikter seg i tillegg til tidsperiode 08:00 – 16:00 på vanlig arbeidsdager til å være tilgjengelige for
brukere i tidsrommet kl. 07:00 – 08:00 samt kl. 16:00 – 21:00 mandag til fredag.
- Utvidet support gjelder i mandag til fredag i tidsrommet kl. 07:00 – 08:00 samt kl. 16:00 – 21:00.
- Arbeid innenfor denne tidsperiode faktureres i henhold til følgende satser:
- Mellom kl. 07:00 – 08:00 Vanlig timepris
- Etter kl. 16.00 Timepris + 50%
- Etter kl. 21.00 Timepris + 100%
- Lørd. / helligd./ jul- og nyttårsaften Timepris + 100%
Er du interessert i en
av våre tjenester?
Kontakt oss for en nærmere prat.